Veelgestelde Vragen

Dit is een lijst met veelgestelde vragen (FAQ) die je helpt te begrijpen hoe deze Secret Santa werkt.

Aan de slag

Hoe werkt het?

Maak een feest aan op de startpagina. Je hebt minimaal 3 deelnemers nodig, waarbij de eerste deelnemer de lijstbeheerder is. De lijstbeheerder ontvangt een bevestigingslink per e-mail. Eenmaal gevalideerd wordt je Secret Santa-lijst geschud en ontvangen alle gebruikers jouw bericht samen met de naam van hun Secret Santa-cadeaumaatje. We vragen om een bevestiging om te voorkomen dat bots of trollen jouw Secret Santa-feest bederven. De validatie-e-mail bevat een link naar de Secret Santa-eventbeheerder.

Werkt het met een oneven aantal deelnemers?

Ja. Het maakt niet uit of je feest bestaat uit een even of oneven aantal deelnemers. Het is geen garantie dat als persoon A aan persoon B is gekoppeld, persoon B ook aan persoon A is gekoppeld. Secret Santa gebruikt een macro om ervoor te zorgen dat iedereen op de lijst aan iemand anders van de lijst is gekoppeld. Dit werkt willekeurig. Bijvoorbeeld: als Jan, Caroline en Steve aan een feest zijn toegevoegd, kan Jan aan Steve worden gekoppeld, Steve aan Caroline en Caroline aan Jan.

Is er een limiet aan het aantal deelnemers?

Nee, die is er niet. Maar het is een goed idee om ze toe te voegen via de CSV-optie.

Moet ik een app installeren om Secret Santa Organizer te gebruiken?

Je hoeft geen app te downloaden. Secret Santa Organizer werkt volledig in je webbrowser op elk apparaat, iPhone, Android, tablet of desktop. Open de website, maak je feest aan in minder dan 60 seconden en elke deelnemer ontvangt zijn of haar koppeling per e-mail. Geen installatie, geen account, geen drempel. Dit betekent dat je overal en direct aan de slag kunt, op elk apparaat dat je al hebt.

Is Secret Santa Organizer gratis?

Ja, volledig en permanent gratis. Er is geen premium abonnement, geen lidmaatschap, geen in-app aankopen en geen verborgen kosten. Secret Santa Organizer is gratis sinds dag één en zal gratis blijven. De dienst wordt ondersteund door niet-opdringerige advertenties, dus je hoeft nooit een creditcard te overhandigen of een account aan te maken.

Hoe verhoudt Secret Santa Organizer zich tot andere online Secret Santa-tools?

De meeste andere Secret Santa-tools vereisen dat je een account aanmaakt voordat je een uitwisseling kunt organiseren. Secret Santa Organizer werkt anders, geen account, geen app, geen betaalmuur. Je vult de namen en e-mailadressen van je deelnemers in en wij regelen de rest. De tool ondersteunt ook 17 talen (ideaal voor internationale teams en multiculturele gezinnen) en bevat unieke functies zoals een ingebouwd verlanglijstje, een cadeauzoekmachine powered by Amazon en bol.com, uitsluitingsregels om ongewenste koppelingen te voorkomen en een hergebruiksfunctie voor terugkerende feestjes, allemaal functies die je nergens anders samen vindt.

Waarom Secret Santa Organizer?

Wat maakt Secret Santa Organizer anders dan andere Secret Santa-tools?

Secret Santa Organizer biedt een aantal unieke voordelen: de tool werkt in 17 talen (ideaal voor internationale teams en multiculturele gezinnen), vereist geen app-installatie of account, beschikt over een ingebouwd verlanglijstje, een cadeauzoekmachine powered by Amazon en bol.com, uitsluitingsregels om ongewenste koppelingen te voorkomen en een hergebruiksfunctie voor terugkerende feestjes. Alles is gratis, zonder betaalmuur.

Kan Secret Santa Organizer grote groepen aan?

Ja. Secret Santa Organizer werkt voor groepen van elke omvang, van 3 personen tot honderden deelnemers. Voor grote groepen kun je via de CSV-importfunctie alle namen en e-mailadressen tegelijk uploaden in plaats van ze één voor één in te voeren. De automatische schudder zorgt voor eerlijke, willekeurige koppelingen, ongeacht de groepsgrootte.

In hoeveel talen is Secret Santa Organizer beschikbaar?

Secret Santa Organizer is beschikbaar in 17 talen: Engels, Nederlands, Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Portugees, Zweeds, Noors, Deens, Fins, Pools, Hongaars, Tsjechisch, Roemeens, Grieks en Filipijns (Tagalog). Alle deelnemerse-mails en de beheerinterface zijn volledig vertaald. Hiermee is het de meest meertalige gratis Secret Santa-tool, geschikt voor internationale bedrijven en multiculturele groepen.

Hoe werkt het verlanglijstje?

Na de Secret Santa-trekking ontvangt elke deelnemer een persoonlijke link per e-mail. Via die link kunnen ze items aan hun verlanglijstje toevoegen, door een beschrijving te typen, een product-URL te plakken of cadeau-ideeën te zoeken via de ingebouwde cadeauzoekmachine (powered by Amazon en bol.com). De Secret Santa (de gever) kan vervolgens het verlanglijstje van zijn of haar maatje bekijken om een cadeau te kiezen. Verlanglijstjes zijn optioneel, wie liever verrast wordt, laat het gewoon leeg.

Wat is Secret Santa?

Secret Santa (ook bekend als Kris Kringle, Wichteln, Lootjes trekken, Père Noël Secret of Amigo Invisible) is een kersttradities waarbij cadeaus worden uitgewisseld. Deelnemers worden willekeurig aan elkaar gekoppeld om één iemand uit de groep een cadeau te geven, waarbij de identiteit van de gever geheim blijft tot de cadeaus worden uitgewisseld. Secret Santa Organizer automatiseert de trekking, stuurt iedereen een e-mail met zijn of haar koppeling en biedt tools voor verlanglijstjes, cadeau-ideeën en uitsluitingsregels.

Je feestje beheren

Kan ik combinaties uitsluiten?

Het is mogelijk om bepaalde combinaties uit te sluiten, bijvoorbeeld om te voorkomen dat leden van hetzelfde gezin cadeaus voor elkaar moeten kopen. Uitsluitingen kunnen worden ingesteld als je feest 4 of meer deelnemers heeft en zolang het feest nog niet is gestart. Als aan deze voorwaarden is voldaan, zie je op de beheerpagina een vak genaamd 'Bepaalde combinaties uitsluiten'. Door op dit vak te klikken open je het en kun je je uitsluitingen bewerken. Deze kunnen op elk moment worden bewerkt, zolang je feest nog niet is gestart.

Het is niet mogelijk om automatisch de Secret Santa-lijst van vorig jaar opnieuw te gebruiken en deze combinaties te voorkomen, omdat we momenteel geen manier zien om dit toe te voegen zonder mensen in verwarring te brengen, sorry.

Kan ik een lijst opnieuw gebruiken?

Je kunt de lijst van vorig jaar opnieuw gebruiken om dit jaar een nieuwe lijst te maken. Elk jaar sturen we e-mails met een link om dit te doen. Je kunt je lijst nog bewerken voordat je hem opnieuw indient. Je kunt ook een e-mail genereren hier, met alle feesten die je de afgelopen 2 jaar hebt aangemaakt samen met een link om ze opnieuw te gebruiken.

Hoe beheer ik mijn feest / deelnemers?

De bevestigings-e-mail die naar de lijstbeheerder is gestuurd, bevat een link naar de beheerpagina van de lijst.

Ik ben mijn activeringsmail / url naar het feest kwijt.

Als je je e-mail bent kwijtgeraakt (die de link bevat naar de beheerpagina of naar het feest waaraan je deelneemt), vul dan je e-mailadres in op deze pagina en we sturen je een overzicht van alle feesten waaraan je deelneemt en/of de feesten die je hebt aangemaakt.

Kan ik mensen toevoegen of verwijderen?

Je kunt mensen toevoegen of verwijderen nadat je een feestje hebt aangemaakt. Op de beheerpagina vind je een verwijderknop en een formulier om nieuwe mensen toe te voegen. Er is slechts één beperking: je kunt dit niet doen als de beheerder combinaties heeft uitgesloten voordat het feestje is ingediend. Dit toestaan zou het systeem in de war brengen en mensen zouden nog steeds aan hun uitgesloten maatje kunnen worden gekoppeld; dit heeft ons doen besluiten om het toevoegen van mensen te voorkomen als er uitgesloten combinaties aanwezig zijn.

Kan ik een e-mail opnieuw verzenden?

Als een deelnemer de e-mail voor zijn of haar maatje niet heeft ontvangen, kan de lijsteigenaar de e-mail voor die deelnemer opnieuw verzenden via de beheerpagina. Je kunt ook het e-mailadres van iemand wijzigen op dezelfde pagina en de e-mail opnieuw verzenden.

Als je de activerings-e-mail niet hebt ontvangen, controleer dan je spammap. Je zou deze e-mail binnen een paar minuten moeten ontvangen. Als je de activerings-e-mail nog steeds niet hebt ontvangen, moet je opnieuw beginnen door een nieuwe lijst aan te maken.

Kan ik mijn lijst verwijderen?

Natuurlijk kun je dat. Ga naar de beheerpagina van je lijst en gebruik de verwijderoptie. Alle gegevens van je lijst worden permanent uit ons systeem verwijderd.

Verlanglijsten & berichten

Kan ik een verlanglijstje opgeven?

Deelnemers ontvangen een link naar een webpagina waar ze hun geheime maatje ontdekken. Ze kunnen daar hun eigen verlanglijstje toevoegen en het verlanglijstje van hun maatje bekijken.

Wat als mijn maatje geen verlanglijstje heeft?

Als je maatje geen verlanglijstje heeft ingevuld of niet helemaal duidelijk was over bepaalde items op zijn of haar verlanglijstje, kun je hem of haar een bericht sturen. Op de pagina waar je kunt zien wie je maatje is, staat ook een formulier om een bericht te sturen. Klik op "Stuur anoniem bericht naar X" en het formulier verschijnt! Vergeet niet dat je niet kunt zeggen wie je bent!

Ik heb de optie niet om een bericht te sturen?

Als je maatje zich heeft afgemeld voor e-mails, kunnen we helaas geen e-mails meer naar hem of haar sturen.

Kan ik alle combinaties / verlanglijstjes bekijken?

Je kunt optioneel de combinaties en verlanglijstjes bekijken op de beheerpagina. Daar zijn knoppen voor, je ziet dit standaard niet. Als je deze informatie met alle deelnemers wilt delen, moet je de URL zelf delen.

Over Secret Santa Organizer

Wie zijn jullie?

We zijn een groep ontwikkelaars, ontwerpers, frontendontwikkelaars, SEO's en marketingmensen. Secret Santa is een van onze nevenprojecten. We worden gesponsord door onze werkgever iO. Ons doel is om een eenvoudige maar zeer nuttige Secret Santa-organisator te bouwen. We kunnen dit ook gebruiken voor experimenten. Maar het hoofddoel is dat we willen dat mensen het gebruiken, hoe meer hoe beter ;-)

Hoe ga je om met mijn gegevens?

Kort antwoord: we zijn absoluut niet geïnteresseerd in je persoonlijke gegevens. We gebruiken ze nergens voor. Lees ons privacybeleid voor een uitgebreider antwoord. Ook kun je op elk moment je Secret Santa-account verwijderen via de beheerpagina.

Wat is het verhaal met de advertenties?

We hebben hier en daar Google-advertenties om een deel van onze kosten te dekken. Dingen als hosting, domeinnamen, enz. kosten geld. We doen in principe alles gratis zelf en al het geld dat we verzamelen gaat terug naar het project. We kunnen het gebruiken om pizza en drankjes te kopen voor een van onze hackdays. Of we kunnen professionele vertalers inhuren om meer talen toe te voegen aan onze Secret Santa Organizer. Of het kan iets anders zijn. Trouwens, we zijn nog steeds op zoek naar Russische, Indiase, Japanse... vertalingen. Als je ons hiermee kunt helpen (gratis), neem dan contact met ons op.

Andere vragen

Heb je nog andere vragen, opmerkingen of commentaar? Neem contact met ons op via het contactformulier.